Kỹ năng
Kỹ năng dùng được ngay: giao tiếp, tin học và tư duy.
1 môn
Nói rõ ý, nghe hết câu và phản hồi lịch sự.
Thao tác máy tính, tệp và an toàn trên mạng.
Chia việc lớn thành bước nhỏ và kiểm tra kết quả.